Коды ошибок у стиральных машин Samsung

Код ошибки

Описание/способ устранения

5E или SE – отсутствует слив

Данная ошибка появляется, когда после начала слива прошло более 10 минут, но датчик давления фиксирует неверные показатели. Сброс ошибки осуществляется нажатием и удержанием клавиши «Стоп/Пауза» в течение 5 секунд.

При этом необходимо проверить сливную систему на наличие засоров.

Шланги на перегибы.

Исправность датчика.

Исправность самого сливного насоса.

4Е – отсутствует набор воды

Ошибка возникает если за отведенное время, вода не достигла необходимого уровня или датчик уровня воды фиксирует неверные показатели.

Сброс ошибки осуществляется нажатием и удержанием клавиши «Стоп/Пауза» в течение 5 секунд.

В этом случае проверяют шланг залива воды на перегибы.

Быть может, неисправен входной клапан.

Засор заливного шланга или фильтра.

Датчик давления воды.

Управляющая плата.

dE – дверь не заблокирована

Ошибка предупреждает пользователя об открытой двери. Убедитесь, что двери плотно закрыты и между ней нет белья.

Возможно электроника не получает сигнал с электромагнитного замка о закрытии люка и блокировке.

Вышел из строя механизм закрывания.

Неисправен электромагнитный замок или его элементы.

Посторонние предметы зажаты между дверью и манжетой.

Дверная ручка неисправна или язычок замка не попадает в паз.

Электроника дает сбои.

UE – дисбаланс барабана

Данная ошибка возникает из-за дисбаланса барабана. Такое часто происходит, если в барабан заложено слишком мало или много белья, оно неверно распределено или сбилось в один ком во время стирки.

Попробуйте сбросить программу и перераспределить белье.

Если его мало, тогда добавьте какую-то весомую вещь для правильной балансировки.

Не перегружайте стиральную машину.

3E – неисправен тахогенератор

Ошибка вызвана неисправностью тахогенератора двигателя стиральной машины.

Проблема может быть связана с попаданием постороннего предмета в двигатель.

Вышел из строя сам тахогенератор.

Неисправна проводка двигателя или электрические соединения программного модуля.

Модуль управления дает необоснованные сбои.

BE – замыкание симистора

Тахогенератор определил более  300 оборотов вместо заданных 90 за 1 секунду. Происходит короткое замыкание.

В этом случае из строя может выйти двигатель.

Неисправность кроется в управляющем модуле.

Необходимо проверить напряжение на двигатель.

OE – переполнение бака

Датчик уровня зарегистрировал превышение допустимого уровня воды и начался слив.

Ошибка может возникнуть, если наблюдается большое пенообразование (использование стирального порошка, не предназначенного для автоматических стиральных приборов).

Смените стиральное средство.

Возможно, датчик уровня воды подает неверные параметры на модуль (следует его заменить).

Неисправны электрические контакты датчика давления.

Вышел из строя контроллер.

Заливной клапан заблокирован посторонним предметом, либо неисправен.

LE – утечка воды из бака

Ошибка определяется в случае падения уровня воды за стирку более четырех раз.

В данном случае необходимо проверить все узлы стирального прибора на наличие утечек и устранить их.

Так же, ошибка возможна при неисправности датчика утечки воды, который оповещает об утечке без видимых причин.

HE, HE1, HE2 – проблема с нагревом воды

Любая из этих ошибок оповещает пользователя о неисправности нагревателя. При этом точное место локализации неизвестно. Возможен как перегрев, так и недогрев воды до определенных температурных значений.

В основном нужно обратить внимание на:

Нагревательный элемент.

Цепь питания ТЭНа.

Сопротивление термистора.

Подключение нагревателя и датчика температуры нагрева воды.

tE – неисправность температурного датчика

Ошибка характерна при возникновении проблем в цепи термистора, или в случае падения напряжения ниже 0,2 и превышения 4,5 В.

Возможно, неисправен сам термистор или его сопротивление.

Цепь питания ТЭНа.

Неправильное подключение к разъему ТЭНа или датчику нагрева воды.

IE – неисправен датчик уровня воды

Ошибка появляется при неисправности датчика или некорректных показателях. При этом включается на три минуты слив воды.

Обратите внимание на сам датчик уровня воды и правильность его подключения.

Сбои возникли на модуле управления.

CE – несоответствующая температура воды

Ошибка сообщает о превышении температуры воды в самом начале ее залива в бак. При этом возможно включение сливного насоса и полный слив воды.

Требуется проверить термистор и правильность его подключения.

E2 – проблема слива воды

Датчик воды регистрирует уровень воды ниже допустимого. Сброс ошибки осуществляется путем нажатия и удержания клавиши «Пуск/Пауза» в течение 5 секунд.

Обратите внимание на состояние шлангов и сливного фильтра (шланг не должен иметь перегибов и пережат).

Возможно, в системе слива образовался засор – удалите его.

Неисправность может крыться в сливном насосе или датчике давления воды – замените их или осуществите ремонт.

E3 – переполнение бака водой

Датчик давления зарегистрировал превышение максимального уровня залива. При этом включается слив воды.

Повышенное пенообразование провоцирует возникновение ошибки.

Проводка, контроллер, датчик, клапан залива подлежат диагностике и замене, при обнаружении неисправности одного из элементов.

E4 – дисбаланс барабана

Датчики зафиксировали разбалансировку барабана или недостаточный вес белья. Барабан не может правильно распределить нагрузку.

Перераспределите белье.

Если вес недостаточный загрузите в барабан еще несколько вещей, если их слишком много – уберите часть.

Для остановки программы нажмите и удерживайте клавишу «Пуск/Пауза»в течение нескольких секунд.

E5, E6 – проблема нагрева воды

Нагреватель нагрел воду за 5 минут более чем на 40 градусов или за 10 минут нагрел ее менее, чем на 2 градуса, что говорит о неисправности ТЭНа или его цепи питания.

Чтобы совершить сброс ошибки необходимо отключить стиральную машину на некоторое время и снова подключить к сети питания.

E7 – поломка датчика уровня воды

Некорректные показатели датчика уровня воды, что провоцирует появление данной ошибки на дисплее.

Необходима диагностика самого датчика, цепи его питания, контроллера или модуля управления. Без помощи специалиста установить точную причину и место неисправности не получится.

E8 – температура воды превысила максимальный нагрев

Ошибка связана с неправильной работой ТЭНа или датчика нагрева воды. При этом, наблюдается превышение температуры выше заданных программой значений. После определения ошибки через три минуты начинается принудительный слив воды.

Проверьте ТЭН, цепь питания ТЭНа, датчик температуры и цепь его питания.

E9 – обнаружена утечка воды

Датчик утечки зафиксировал снижение уровня воды более четырех раз за цикл.

В случае обнаружения утечки необходимо ее устранить.

Если утечек не обнаружено следует провести диагностику датчика утечки или датчика уровня воды.

EA – неисправен тахогенератор

Сигнал тахогенератора не обнаружен по прошествии 2 секунд.

Проведите диагностику двигателя и всех его узлов и соединений.

Тахогенератор в неисправном состоянии.

Соединения модуля управления, либо сам программатор.

EB, EC – замкнуло симистор

Короткое замыкание в цепи двигателя или его обмоток.

Следует проверить подачу напряжения на двигатель, сам двигатель на наличие повреждений или модуль электронного управления.

ED, DOOR – дверь загрузочного люка не заперта

Данная ошибка возникает, когда дверь была закрыта неплотно, либо не сработала защелка двери.

Неисправность электромагнитного замка или его компонентов.

Неисправность в электроцепи замка.

Возможно, возникли проблемы с модулем управления или датчиком закрытой двери.